poté udělal kontrolu disku přes příkazový řádek

teď jsem si všiml, že kontrola disku byla předem provedena, její vynechání bývá problém 98% defragmentovačů.
nechal bych zobrazit smart hodnoty disku, jestli neroste počet přealokovaných sektorů.
protože cizímu pofidernímu defragu nedůvěřuju, znovu bych teď provedl kontrolu disku - včetně povrchu:

chkntfs /c c:

..a restart.

nenainstalovaly se nějaké aktualizace? m$ zas cosi kdesi dojebal a uživatelům se svévolně mění rezervované místo pro obnovení systému.