hp zřejmě ojebávalo microsoft s verzí win8-bing zdarma a teď předstírají, že ten krám nikdy neprodávali.
je to asi v záruce - pošli jim to do servisu, ať tam nainstalují windows s ovladači, když jejich stažení výrobce blokuje.
až ti to vrátí, udělej si image instalačky.

samotný driver chipsetu vygooglíš u intelu.