Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace telefonu neuznána - jak postupovat ?

Dobrý den,

reklamoval jsem telefon Redmi 1S u CZC, s těmito problémy:

1- Náhodile se zasekává senzor otáčení/osvětlení a je nutné telefon restartovat
2- Náhodile se zahřívá baterie což způsobuje její rychlejší vyčerpání a
podtaktování tel. z důvodu přehřívání
3- Náhodile se nepřihlásí k mobilní sít

dnes mi přišel e-mail s tím, že závady se neprojevily a že telefon je OK, což ale není pravda. Navíc by mě zajímalo jak byl test prováděn, protože to nepříhlášení probíhalo při cestování metrem, kde mobil ztratil signál a po výstupu z metra signál již nenalezl

Potřeboval bych poradit jak postupovat dále ?

Díky

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny