Pred posielaním tovaru(elektro) do vyhradeného servisného strediska musím vo formulári na nete odkliknúť takéto niečo:

Som vyrozumený/á s cenami servisných služieb a všeobecnými obchodnými podmienkami. Som si vedomý/á, že mi budú účtované vynaložené náklady minimálne vo výške, 34€ v prípade, že sa nejedná o uznanú záručnú opravu.

Viem, že môžem reklamovať aj priamo u predajcu, toto sa však zdá rýchlejšie, keďže som to kúpil cez net a predajca by to poslal opäť len tam.

Je to normálne? Majú na to nárok? Nehovoriac o tom, že žiadne všeobecné podmienky nemajú zverejnené.