Není nějakou náhodou stažena hlasitost reprodukce na nulu? Podívej se do Správce zařízení, zda tam nemáš nějaké otazníky či vykřičníky.

Máš 30 dní na to, aby ses vrátila zpět k osmičkám. Mezitím se mrkni na internet, zda k tvému notebooku jsou ovladače pro W10 (zvuk, možná i chipset).

Případně si zavolej na pomoc někoho PC zdatnějšího.