Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Asus smart gestures

Ahoj, vrátil se mi notebook asus ux305 z reklamace (nefungoval hdmi) - vyměnili základní desku a nefunguje mi software (driver?) asus smart gestures - tedy nemůžu touchpadem scrollovat, používat 2, 3 prsty, okrajová gesta atp. Snažil jsem se aplikaci nejprve opravit - tedy ovládací panely - odinstalovat program - tam na něj kliknout a dát opravit - nešlo. Driver stahuji z oficiální podpory - kde mají 2 verze pro můj win 8.1. Zkoušel jsem i verzi pro win 10 (který sice v počítač zatím nemám). Tak jsem aplikaci smart gestures odinstaloval a zkusil jsem ji znovu nainstalovat a pokaždé dospěji k hlášce "There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor." Tak jsem dal obnovit počítač do továrního nastavení, znovu nainstaloval aktualizace windows a zkusil opakovat popsané výše ovšem žádný průlom nenastal :(. Jediné, co jsem nezkoušel je v ovládacích panelech - hardware a zvuk - myš - tab Hardware - vlastnosti - změnit nastavení a odinstalovat ovladač. Když kliknu na aktualizovat ovladač tak mi napíše, že je aktuální. Vrátit změny ovladače nejde. Google rady jsem prošel snad všechny.
Děkuji za nápady.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny