Nefunguje Audio - Notebook Toshiba

Ahoj, dostal se mi do ruky notebook značky Toshiba od kamarádky.
Má zde problém, už nějaký ten pátek jí nefunguje zvuk, je zde ikonka zvuku a je tam červené kolečko s X, jakože se tam nenechází zvuk. Zkoušel jsem přeinstaloval ovladače na její zvukovou kartu, nastavit zvuk v systému, ale nic nefunguje, prosím o radu co dál :)