Problém s antivirusem
Dobrý den,
mám takový problém, rozhodl jsem se , že si změním antivirus, odinstalace nefunguje (píše mi že to odebírá antivirus ale nic se neděje klidně i 10 hodin) a když že to snažím odebrat přes doporučené aplikace, tak mi to píše chybu že nejsem administrátor i když mám na počítači jeden účet. Mohl by mi prosím někdo pomoci, jak se stát administrátorem mého počítače?
Děkuji
Většina antivirů má na svém webu speciální nástroje na jejich odinstalaci v případě problémů. Jmenují se většinou "... Remover", "... uninstaller", apod. Víc nelze poradit, protože nepíšeš, jaký antivir se pokoušíš odinstalovat...
Microsoft security essentials
Už se to tu řešilo: Jak odinstalovat nefunkční Microsoft security essentials?
Případně můžeš vyzkoušet Microsoft Security Essentials Removal Tool, či ruční postup od MS.
Zkoušel jsem to přes registry, přes doporučené odinstalační programy a nic nefunguje, ke všemu potřebuji pokročilé práva administrátora jenže nevím jak je získat.
Ještě jsi nám doposud úspěšně zatajil, co máš za OS.
Nepoužíváš nějaké čistidla a tunidla typu CCleaner, TuneUp apod?
Jiné programy jdou odinstalovat?
Mám Windows 7, žádné boostery nepoužívám a všechno ostatní jde odinstalovat.Také jsem to zkoušel odstranit manuálně ale pokaždé mi to napíše "Přístup odepřen".
Můžeš tu hlášku ofotit (ALT+PrintScreen) a hodit sem? Popis "... píše chybu že nejsem administrátor ..." asi není přesné znění té hlášky že?
Napsané to nikde nebylo, pouze to píše přístup odepřen a podobně to s tím administrátorem mi říkal kamarád, cokoliv jsme zkoušeli nám nešlo a prý to je tím že nemáme pokročilé práva administrátora
Také jsem zkoušel Microsoft FixIt ale to mi také nefungovalo, napsalo mi to že nemám práva na zastavení procesu
A když ten MS FixIt spustíš s právy správce (tj. pravé tlačítko na EXE -> z menu vyber "Spustit jako správce") tak se stane co přesně?
Tohle mi napíše když se to snažím smazat z registrů : m7Ey
Tohle mi napíše když spustím FixIt : z5gN
Jasně. No tak ten RegEdit nebo FixIt spusť jako správce (viz můj příspěvek výše).
u regeditu (i když to spustím jako správce to dělá to stejné) a u fixitu také
Tak máš nějakým záhadným způsobem nabořený Windows, tohle prostě musí fungovat. Moje tipy, co dál:
1. Zkus ten postup v nouzovým režimu
2. Spusť AdwCleaner a pak MBAM (oboje taky v nouzáku), vše co tyhle programy najdou, smaž. Pokud opravdu něco našly, zopakuj bod 1.
3. Když nezabere ani to, vlož instalační DVD do mechaniky, spusť příkazový řádek s právy správce a napiš do něj příkaz "sfc /scannow" (bez uvozovek, mezera je důležitá). Měly by se tímto obnovit syst=mový soubory. Pak znovu zopakuj bod 1.
4. Když nezabere ani to, pak už zbývá jedině nová instalace Windows.
Název toho programu i verze OS jsou v režimu utajení?
OS mám Windows 7 a Antivirus je Microsoft Security Essentials
V nudzovom rezime to tiez nejde vypnut? F8 pri starte.
Ked mas tie win uz uplne rozdrbane virmi, tak ich nainstaluj nacisto, a potom neinstaluj viry. Alebo to aspon najprv prescanuj pomocou MBAM apod.
Jo to mi také doporučovali ale bohužel nevím jak s nouzovým režimem pracovat.
Uplne stejne jak s normalnym rezimem.
Když nevíš, tak si zjistíš, ne?
http://pcworld.cz/software/nouzovy-rezim-ve-window s-7-a-8-spusteni-a-vyuziti-1-dil-47967
to není antivirus.
na druhou stranu tuto věc neodsuzuju, jejich nástroj mrt ("ms malware removal tool" se stejnou databází malware) je často schopnější než aktuální verze renomovaných takyantivirů.