Prip. si najprv pozri v ovl.panely-programy, ci tam nie su nainstalene kadejake ovladace co si vymyslel microsoft, a skus ich odinstalovat a restart a potom nainstalit tie spravne, alebo aj pripadne skus najprv windows update a nainstalit vsetky updaty a restart. Ne vypnut a zapnut to neni restart.