Problém s externím HDD

Jednomu klučinovi se nějak povedlo to, že se externí HDD hlásí jako síťová jednotka s ikonkou loga Windows. Nedá se zjistit, kolik zbývá kapacity, ani nic jiného nastavit. Ve vlastnostech jsou pouze nějaké informace s mac adresou atd. a tlačítko "odebrat jednotku". Špatný je, že hoch samozřejmě neví, jak k tomuto stavu došel a ještě horší je, že na HDD jsou (doufám) zálohované veškeré rodinné fotky jeho rodičů. Bohužel mu to svěřili do péče a to je jako dát tablet ročnímu dítěti. Omlouvám za nedostatek bližších informací, ale koukal jsem na to včera jen vzdáleně přes TeamViewer. Nevíte, jak disk vrátit do původního stavu a zachránit tak všechna data? Děkuji