Microsoft Office:
1. Spustite Word, alebo excel v núdzovom režime (winword /safe).
2. Potom zájdite do: Word - Súbor - Konto a "Aktivujte si produkt Microsoft Office"
Firefox:
Stiahnite si najnovšiu verziu Firefoxu, vypnite Firefox a preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Firefoxu:
http://www.mozilla.cz/stahnout/