o aký notebook sa jedná,operačný systém,preskenujte notebook,pc antivyrusovým programom uplná kontrola.Alebo vyskúšajte obnovenie systému: napr.http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows/what-is -system-restore#1TC=windows-7.http://windows.micro soft.com/cs-cz/windows-8/restore-refresh-reset-pc. Popripade čistá inštalácia systému windows.