
McAfee k notebooku zdarma nefunguje
Dobrý večer, včera jsem si koupila nový notebook Acer s antivirem McAfee zdarma na 1 rok. V krabici není žádná kartička s aktivačním klíčem. Pouze na krabici je nálepka, že aktivační klíč mohu uplatnit na stránkách acer. Bohužel jejich stránky nejsou zrovna přehledné.
Na prodejně mi řekli, že antivir se tam bude aktivovat automaticky, ale prý pokud ne, tak ani manuální aktivace není nic těžkého. Tak nevím, mohlo se stát, že zapomněli přiložit kartičku s aktivačním kódem nebo si ho někde musím zjistit? Dělám něco špatně?
Zřídila jsem si účet mcafee, ale stejně se mi zobrazuje jen ať si koupím produkt, že má zkušební verze vypršela před 107 dny. Nerozumím tomu.
Prosím vysvětlí mi někdo jak fungují tyhle antivirové programy přiložené k novým notebookům? Myslela jsem, že to je stejné jako s běžnou koupí antiviru. A pokud mi zapomněli antivir přibalit, jak jim to dokážu? Dodají mi ho zpětně? Děkuji za jakoukoli radu.