Je potrebne si precitat zakon (pravdepodobne obciansky zakonnik). Najdes cez google.com
Mne sa to teraz citat nechce. Ak tam je na konci toho paragrafu pokiaľ sa obe strany nedohodnú inak tak to obchodnik moze takto riesit (dohodol sa inak), ak to je dohoda (ak si pri kupovani potvrdil ze si cital obch.podmienky apod). Proste idealne je tam nic nekupovat a nemas problem.

P.S. na obch.inspekciu sa obratit mozes skusit, daj nam potom vediet co ti odpisali ;)