Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva.
Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart:
thunderbird -safe-mode
https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-th underbirdu

ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje , alebo kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".