Vyzkoušela jsi ten nový profil co ti psal Karel ? Jak to dopadlo ? Předtím ještě můžeš vyzkoušet nouzový režim FF, pokud v tom má prsty nějaký doplněk, tímto to zjistíš.
Nouzový režim: https://support.mozilla.org/cs/kb/Nouzov%C3%BD%20r e%C5%BEim
Sprába profilů: https://support.mozilla.org/cs/kb/sprava-profilu