
Koss porta pro záruka?
Zdravím,
o vánocích to jsou 2 roky co jsem si koupil tyhle sluchátka.
Připlatil jsem si za "doživotní záruku", nedávno jsem je hodil do báglu a hodil na to pár sešitů a plastové sluchátko se rozletělo.
Nepočítám s tím že mi záruku v alze uznají, ale co s tím? Dá se to nějak vyměnit aspon v tom servisu za poplatek?
Nebo to je na vyhození? díky:)
Uplatní záruku u prodejce. A on to pošle na opravu, a oni ti dají nové oba repráčky. Jinak gratuluji za blbost házet sešity na tyhle sluchátka...
Doživotní záruka se uplatňuje u výrobce,pochybuju že se s tím bude prodejce babrat,ten s tím nemá už co dělat....(pokud to speciálně neuvádí že u něj)
Sorry, jo asi máš pravdu.
Takže se dát do kontaktu s pobočkou v česku?
Můžeš kontaktovat výrobce jestli ti pošle náhradní díl ,otázka kolik stáli a jestli to má cenu ta oprava.
Já mám nedávno nová a s těmi starými, která jsem spálil na lampě, se nedají srovnat, jako by to bylo dílensky odfláknuté. Zvuk je ale stejný.
Napište mi mail na sk.rob@seznam.cz snad tu neshořelou polovinu někde vyhrabu a za poštovné pošlu.
portapro.cz/?id=zaruka
mám od nich doživotní špunty, udělal jsem si tam registraci a každé dva roky si tam zajedu do Čestlic je vyměnit (jinak se to řeší poštou), nevydrží u špuntů dlouho drát u jacka.... platím jen 50 Kč, dopředu si tam volám zda ty konkrétní špunty mají, teď mi řekli, že to co jsem koupil už nemají a mají nástupce, jsem s touto službou spokojený