Reklamace tvrzeného skla
Zdravím mám takovej problém,
nevím ce jsem dělal, ale na tvrzeném skle se mi to trochu roztříštilo a mě zajímá jak postupovat při reklamaci. Jestli to mám sundat to sklo z mobilu a nebo to dát i s mobilem. Jestli mi to uznají když na to sklo mám doživotní záruku (koupeno z Alzy). Reklamoval jsem už víc věcí ale s tímhle si nejsem jist
Proč s mobilem? Bylo kupované zvlášt, nebylo nijak aplikované už na mobilu ne? Samozřejmě, že sundat a reklamovat.
No tak já nevěděl, když už to na tom je mobilu tak jsem nevěděl jestli s ním či bez. Jinak díky za odpověd :)
Sám od sebe nebo kvůli tomu, že mobil někde spadnul?
Tady to možná bude trochu složitejší reklamace bych řekl.
to prave nevim co se s nim stalo, jen vecer kdyz mi padal tak sem ho stranou displeje pritiskl na suplik, ale nevsiml jsem si ze by bylo sklicko napraskle az rano jsem to zjistil
Zkusil bych si nejprve zjistit, čeho všeho se přesně záruka týká. Abys nezjistil, že se týká jen poškrábání.
Píšou tam, že mi to vymění když bude pavučina,což tam je taková menší.