Dobrý den. Mám problém s tiskárnou HP Laserjet 3330. Když pošlu soubor do tisku, tiskárna i počítač se tváří, jako by se soubor tiskl (na displayi tiskárny je nápis "tiskne se dokument" a stav v tiskové frontě je "probíhá tisk"). Nic se ale neděje a až po několika minutách se objeví oznámení "tisk se nezdařil". Problém se objevil doslova zničeho nic: jeden dokument se normálně vytiskl a když jsem hned potom chtěla tisknout další, už to nešlo. Nepomohl restart počítače ani vypnutí a zapnutí tiskárny. Nevíte, prosím, někdo, co to může být za problém a jak ho vyřešit? Předem děkuji za odpovědi.