Uznají mi reklamaci?
Dobrý den,
Mám sestavený počítač, půl roku starý, ale již 3x jsem měl PC v opravě, jelikož mi náhodně vypadává obraz a musím restartovat PC. Na reklamaci se jim chyba nikdy neprojevila, ale servisák mi tuto závadu věří a i jsem mu nahrával přes Bandicam co to dělá. Minulý měsíc byla gr. karta poslána do Alzy a vrátili jí prý jako opravenou, ale když jsem doma zapnul pc a projížděl net, tak zase zčernala obrazovka.
Tudíž se chci zeptat, jestli mám nárok na vrácení peněz, když jsem tam měl už 3x PC na reklamaci...
Hezky den přeji.
Zmena kategórie, pôvodne: Pokec (los)
a je určitě chyba v grafice?
Sestavený kým? Pokud prodejnou reklamuji celý počítač, pokud mnou, reklamuji kartu. Je li to karta.Náhodně? jaká frekvence, jednou za den, za týden? Ideální by bylo půjčit si jinou. Pokud Alza vrátila OPRAVENOU, pak tam závadu uznala. Reklamovat znovu, nechat opravit a pokud to udělá znovu, žádat výměnu, nebo vrácení peněz.
Nene, měl jsem to u jedné firmy, který odebírá komponenty z Alzy... Dělá to klidně X za den. Někdy po 5 minutách, někdy po půl hodině, jak kdy. Jim se to tam prý neprojevuje, ale říkal že mi věří že to dělá, ale neví, co s tím už dělat. Vyměnili se celkem 3 monitory, kabel k monitoru, napájecí kabely, zásuvky. Na testech jim to prý nic nedělá a když si brouzdal netem jako já, tak mu to prý také žádnou chybu nenašlo... Počítač prostě najednou zhasne obrazovku a nejspíš se i celý zasekne a jediný způsob jak pokračovat v práci je ho restartovat. Vypnutí monitoru ani vytažení kabelu nefunguje...
Máš-li možnost zkusit jiný zdroj, udělej to.
Zkusím :)
akorát je zajímavé, že jim se ta chyba prý nikdy neprojevila, ani testy nic neukazovali a já ho přivezu domů a je to tam, kde to bylo... Zkoušel jsem i jiné zásuvky, jiné místnosti. Jiné kabely a pořád nic nepomohlo :/
Tím spíš bych to tipoval na vadný zdroj. Jinak co je to za grafiku?
GIGABYTE R7 250 Ultra Durable 2 2GB
Stáhni MSI Afterburner a trochu sniž takty GPU.