tuším že v tiskárnách - pravým myšem na tiskárně - predvolby tisku - rozšířené nebo tak nějak. tam budou stupně šedi či automatická barva.*
kromě tohoto centrálního nastavení tiskárny ve windows se v xp dají měnit vlastnosti tisku pro každou aplikaci zvlášť, a některé zvlášť vypečené mají i přesto zatrhávátko tisknout černobíle. musíš se v nastavení trochu porochnit.
taky si zkus vytisknout ukázkovou stránku z tiskárny - ať víš že je v pořádku.

*)píšu jen po paměti, chválabohu jsem se inkoustové tiskárny minulý týden zbavil - hp deskjet už nikdy více!