neustále vypadávanie internetu

Dobrý deň,

priniesol som priateľke iný (lepší) pc a keď som ho napojil na net tak neustále vypadáva. Musím zakaždým dať riešenie problému a potom znova naskočí a takto sa to opakuje v rôznych intervaloch niekedy ide hodinu niekedy vypína po 5 minútach. Internet majú cez t-com a keď som tam volal ohľadne toho problému tak ma ubezpečili, že u nich problém nie je.
Vie mi prosím Vás niekto poradiť kde je problém? Operačný systém je na pc Windows 10 - 64 bit.

Ďakujem za akúkoľvek radu