Provozovatel (operátor) může s pakety zacházet různě dle druhu provozu. Takže dokáže rozlišit stahování stránek, poštu, IM, volání pomocí IP (VoIP), atd. Za objem provozu do jiných sítí musí platit, z tohoto důvodu některé druhy provozu ne zrovna čistými způsoby omezovat a možná je to zrovna případ Tvého bratra, ale nemám s UPC žádné zkušenosti. Bezpečně vím, že jsou operátoři, kde mám problém s VoIP.