Pobíhající kurzor po obrazovce
Zdravím,
před pár dny se mi na mém notebooku objevil problém s kurzorem, který bez jakéhokoli důvodu běhá po obrazovce (většinou směrem k pravému hornímu rohu)...a vždy pár sekund nereaguje, trend je zhoršující, dělá to stále častěji a delší časový úsek... nechala jsem notebook proklepnout Anti-Malwarem i antivirem, vše se zdá v pořádku.
Ovladač myši se mi hlásí jako nejnovější. Netuším, zda jde o softwarový nebo hardwarový problém. Mám win10, problém se neprojevil po přechodu, ale až po třech týdnech, takže tomu to nepřičítám.
Děkuji za rady, P.
(myš nepoužívám, používám pouze touchpad)
Ten touchpad evidentne asi uz blbne (hardwarovo). Skus ho zakazat a pouzivat mys, ak to prestane tak vies v com je problem.
Zakázala jsem touchpad a kurzor stále pobíhá.
Co to je presne za notebook?
(P.S. a jaky presne antimalware program a antivir uz bol pouzity?)
Toshiba Portege Z30-A-12N
Byl použit "Malwarebytes Anti-Malware" - byl mi tu kdysi doporučen a Windows Defender
Ano ten je ok. Ten scan by som ale robil v nudzovom rezime win (daj si do google win10 nudzovy rezim ze jak sa to do neho restartuje), ale skus este preistotu aj eset online scanner (na eset.sk uplne dole byval) a prescanuj cele PC aj s nim.
Na ten NB nie su ovladace pre Win10 (http://www.toshiba.de/innovation/download_drivers_ bios.jsp?service=DE) tak neviem ci bol dobry napad to updatovat. Ale takto blbnut by to nemalo. Este by som skontroloval historiu updatov (neviem zhlavy kde to je vo W10, nejake ovl.panely-windows update?) ze ci sa nenainstalili nejake nove updaty vtedy ked to zacalo, a ak ano tak sa skusit vratit na stav predtym. Pripadne aj bod obnovenia systemu vo Win ak nejaky je sa da pouzit na vratenie systemu o par dni/tyzdnov nazad.
Inac neviem podla mna je to skor HW, skus ten touchpad zakazat a potom restartovat Win (a overit si ze je zakazany ze nereaguje ked tam na neho sahas), a pouzivat USB mys.
Mam pocit ze uz som podobny problem na poradni videl ale nemam uz ani sajnu ze jak to dopadlo :) Mozno skusit vyhladavanie
děkuju za rady, zkusím, co se dá.
Koukám, že jde o nový problém u W10, dnes jsem to měl hlášeno od tří holek v práci současně nezávisle na použité myši.
jen je zvláštní, že se to neprojevilo hned, ale až po nějaké době... problém zatím stále nevyřešen, notebook projel i ESET a nic nenašel, tak nevím, co dělat... dřív se to stávalo jednou za hodinu, teď jednou za minutu...
Jestli máte ještě někdo nějaké rady....problém bohužel přetrvává
Jestli máte ještě někdo nějaké rady....problém bohužel přetrvává
A co uz bolo robene?
Updaty nejake boli ked to zacalo? Viz http://www.tenforums.com/tutorials/5472-windows-up date-history-view-windows-10-a.html
Body obnovenia systemu nejake mas? http://windows.microsoft.com/sk-sk/windows-10/wind ows-10-recovery-options rozkliknut tu prvu kapitolu
Keby si tam nemala tu win10 sracku ktora ti asi uz znicila obnovu na vyrobny stav tak by som napisal odzalohuj si data a obnov Windows na vyrobnny stav :) (aktivuje sa to klavesou po zapnuti, mozes skusit, toshiba pouziva podla google F12)
Problém vyřešen - za problémem stál hardware problém... zespod notebooku se mi uvolnily a vypadly šroubky, takže touchpad zřejmě "nedolíhal" ... což mě vede k otázce, zda se někde dají koupit náhradní malé šroubky do notebooku, nebo je nutné nějak speciálně shánět? Jsem ženská a tomuto moc nerozumím...jestli nějaké železářství