Java má 2 instalátory. Statický a dynamický. Dynamický se aktualizuje novou verzí, statický ne. Ty sám musíš vědět, jakou verzi jsi instaloval.

Ty 4 řádky v CrashReportu bych tipoval na adresy paměti

A proč není u Btmshellex vydavatel se ptáš pěkně, ale na špatném místě. Svůj dotaz směřuj autorům do Intelu.