Nejdou mi vkládat videa do Movie Maker ani po změně přípony

Dobrý den,
mám problém s vkládáním videí do Movie Maker. Bohužel mi to nejde ani po změně přípon. Dokonce jsem si smazala celý Maker a stáhla nový. Přesto to nejde. Vůbec nevím, co s tím.
Máte někdo podobnou zkušenost? Poradíte mi, prosím, co s tím? :(