Problém s Windows 10, prosím o pomoc

Dobrý den, potřebovala bych pomoct. Včera, i přes to, že jsem se tomu dlouho bránila, jsem si aktualizovala Windows na 10. Nechtěla jsem je, ale každyý den mě to tak 5x upozorňovalo, že mi vyprší jakási licence (přiznávám, moc se v počítačích nevyznám), a tak jsem je raději aktualizovala, abych zabránila mé předchozí nemilé zkušenosti, a to, kdy se mi jednou počítač sám restartoval a bez jakéhokoliv upozornění se začal sám aktualizovat. Jelikož jsem v počítači neměla dostatek místo pro aktualizaci, tak přestával pracovat a nedalo se s ním nic dělat. Známý to pak nějakým způsobem vyřešil a zachránil mi alespoň nějaká data. Ale zpět k aktuálnímu problému. Windows 10 se v pořádku aktualizovali, po nějaké době a zpráv o tom, jak super vylepšení mě čeká, se načetla po přihlášení i plocha se vším, co jsem tam měla. Což bylo fajn, ale nevím, co se stalo, po chvilce mi zčernala plocha a všechno zmizelo. Ať jsem klikala kamkoliv, nic se nedělo. Tak jsem počítač restartovala, přihlásila se, ale pořád nic. Nakonec se mi podařilo nějakým způsobem otevřít složku, tím pádem jsem se dostala i do ostatních a zjistila, že všechna data mám uložená. Když jsem ale chtěla otevřít například obrázek, video, mp3, atd., tak mi to napsalo, že "Vypršel časový limit operace čekání." a spustit to nešlo. Opravdu nevím co s tím, už jsem měla takovou radost, že všechno bude fungovat tak, jak má, a ono ne. Pokud byste někdo věděl, co s tím, prosím pomožte mi, jsem z toho už opravdu zoufalá a na počítači potřebuji pracovat. Děkuji za jakékoliv rady.