Ak to je skutocne tovarni nastaveni od vyrobcu (a ne nejake posahane Win10 kvazi cosi), tak tam uz do toho nemas instalovat ziadne ovladace.
Skontroluj si klavesu Fn+neco na zapinanie wifi, pripadne aj spravcu zariadeni.
P.S. aha pripojen kabelem tak si skontroluj len toh ospravcu zariadeni najprv :) A potom si skontroluj ten kabel kam je strceny a spust si prikaz ipconfig -all a citaj si.