TS Bohemia doručení zboží.
Zdravím, chtěl bych se zeptat, zda je šance, že dnes dojde zásilka, kterou jsem si u TS Bohemia objednal ve středu v 18:00. Hlavně mi jde spíš o zkušenosti, je mi jasné, že nevidíte do firmy a nemůžete vědět, proč mi zásilka nedošla/nedojde. Jde mi o to, že jsem počítal s tím, že dnes mi zásilka dojde, ale na email mi včera nepřišlo žádné potvrzené o expedici. PPL se mi taky nijak neozvalo. Mám takový dojem, že když jsem před dvěma lety objednával z TS něco, tak mi také nepsali o expedici a prostě ta zásilka přišla další den :/. Podstatné je, že zásilku dnes potřebuji a oni mi neodpovídají na maily ani telefon nezvedají. Co mě vytáčí, že jestli to dnes nepřijde, tak jak vysvětlí jejich informace na webu, např. "skladem, ihned k odeslání", "(bezhotovostně i dobírka) znamená, že zboží bude doručeno prostřednictvím dopravce PPL a Česká pošta následující pracovní den v čase od 8-18 hodin." nebo "Většinu zboží máme skladem a připravené k okamžité expedici. Získáte tak nejen nejvýhodnější dopravu ale také garanci včasného doručení zboží skladem, nejpozději do 48 hodin od Vaší objednávky.". Jako chápu, že nemohli expedovat zboží už ve středu, když jsem objednal tak pozdě (v těch 18:00), ale měli celý včerejšek na to, vyřešit to objednávku a jako pořád nic? To bych fakt vraždil, hlavně že něco garantují sakra. Myslíte, že je tedy ještě nějaká šance, že přijede odpoledne PPL s balíkem? Děkuji
Děkuji všem, konečně se ozvali a celkem mě zaskočili. Prý dodávají ke kartě kupon na hru (The Division). Problém, je, že kupon nemají skladem, což je logické, tato hra vychází až někdy za 3 týdny. Takže možná bych tu kartu dnes již měl, kdyby přemýšleli racionálně. Napsal jsem jim tedy, že bych rád částečné expedování, což mi i sami nabídli. Také jsem se rovnou zeptal na zítřejší dodání od PPL, tak uvidíme jak obstojím. Chápu, že oni zákazníky berou prostě jako ovce a jinak nás neřeší, ale tu logiku v tom opravdu nechápu. Je tak velký problém odeslat zboží a kupón, který na 99% stejně přijde emailem poslat až ten kupón budou mít? Rozhodně ale neviním nějak TS, myslím, že tak by to dopadlo také u všech ostatních eshopů. Nicméně doufám, že dnes expedují a uvidíme, zda budu mít kliku a zítra se PPL staví. Případně se pak ozvu, zda to klaplo :). Ale děkuji všem za zkušenosti a za vše, opravdu si vážím, že to fungovalo přesně, jak by poradna měla fungovat, a ne jako v jiných vláknech, kam občas nahlédnu, kde se to po chvíli zvrhne v urážky a hádky. Ještě jednou díky.
No jo Bohemka, co bys taky od nich nechtel. Zelenej skret je jinej rychlik ohledne doruceni objednavek.
Jsou rychlí,pravda,ale za to chtějí i 30.- za osobní odběr.
Do Alzy chodim na centralu do Holesovic, tam je osobni odber zdarma - chapu, ze kazdy tu moznost nema. Vetsinou je ale CZC levnejsi, takze uz moc v Alze nenakupuju, ikdyz ted treba notas pro otce byl za stejnou cenu, takze se slo do Alzy.
CZC ale v dodavce az tak precizni neni, vetsinou to tam je dle toho co maji u zbozi, ale nekdy se to o den dva zpozdi. Bohemku nevedu, jestli se zlepsili a tazatel to dostane driv nez pristi patek, tak to pro me bude velke prekvapeni.
Tu sobotu sazim, ze to neklapne, coz dost nastve, kdyz je to present. Ale treba opravdu prekvapi, uvidime az tazatel napise, jak to dopadlo.
Tak neuvěřitelné se stává skutečností. Před malou chvíli mi psal řidič PPL, že mezi 9-11 se staví. Ani nevíte, jak mě to potěšilo. Nakonec to má šťastný konec :).
Tak to je skvely...Priznam se,ze ja jim veril od zacatku a jsem rad,ze mne nesklamali..