Nejede fotoaparát (přední ani zadní) a blesk (baterka)
Dobrý den mám problém s mobilem, nefunguje mi fotoaparát (Předni i zadní) ani světlo. Ale zjistil jsem že při hovoru když zakryji predni kameru displeje zhasne. To je kvuli tomu že když při volání dáte mobil k uchu tak zhasne. Takže reaguje. Nemůže být deaktivovaná nebo tak něco? Když zapnu foťák napiše mi to že se nepodařilo najít zařízení (fotoaparát)
Obnovení do tovarního stavu nepomohlo.
Mobil:
Asus zenfone 4
Senzor pohybu je něco jiného než "foták". Nekoupali jste se s ním? :D Jinak asi reklamace nebo zkus jít na ofiko stránky asusu a stáhni nejnovější aktualizace.
Je v telefonu root?
Myslím že ne.. není
Rootni, (jestli tohle nepomůže tak tovární nastavení, a aktualizuj. Jestli ani tohle nepomůže.. tak odbornější pomoc.)
Fakt doporučuješ root? Co když má mobil ještě v záruce? (tím se také ptám, zda je mobil ještě v záruce.)
Za učelem "zlepšení" systému android muže rootnout a reklamaci mu mohou uznat. Záleží na servisu.
Ale měli by to uznat.. protože závada byla způsobena před rootem.
Jo? A jak oni to mají vědět? V reklamačních podmínkách je napsán zákaz zásahu do SW telefonu. Cokoliv se může pos*at i rootem. Je prostě nesmysl to rootovat, kdyby to měl ještě v záruce.
Tím pádem zasah do SW je i aktualizace :) Muže si to zudokumetovat nebo jít ukázat na prodejnu.
Jenže to je oficiální zásah. Prostě root podle podmínek reklamace ruší nárok na reklamaci. To, jak k tomu servisy přistupují je věc druhá.
A to jsem nepsal?
Já bych ho šel reklamovat.