"On si objednávky posílá ze svého emailu (maileru) a z jiného než jeho emailu mu to nepřijde!!! Ty jako zákazník vůbec netušíš, na jaký email se to odesílá."

Umíš číst?

"Když nám sem napíšeš adresu emailu, pomůžeme Ti to vyzkoušet. "

Proč by mu nepřišlo z jiného emailu? Předpokládám, samozřejmě, že používá standardní poštovní server poskytovatele webhostingu a nemá vlastní poštovní server nastavený jenom na vnitřní síť.