Pokud lze rozdělat kryt paměti bez rizika poškození servisních plomb či samotného notebooku, doporučuji: odpojit adapter, vyndat baterii, rozdělat kryt pamětí, vyndat paměť, očistit kontakty lihem či isopropylalkoholem, vrátit paměť, zašroubovat, vložit baterii, zapnout notebook.
Pokud notebook nelze bezpečně otevřít, případně výše uvedený postup nepomůže, pak zbývá ta reklamace...