Během pokusu o tisk přestane program vždy odpovídat

Dobrý den,

mám problém se svou, takměř nepoužitou, tiskárnou HP Deskjet 2050 J50 Series. Vždy, když se pokusím o tisk, přestane program, který jsem použil, odpovídat (zatím se to stalo u poznámkového bloku a Wordu).

Je možné, že je poškozený některý z kablů, rodičům to jednou řekl chlápek ve servisu. Já tam ale nebyl, takže nevím přesně který, a navíc si nejsem jistý že se jedná o problém spojený s kabelem, protože pár let dozadu ta tiskárna fungovala a nevidím způsob jak bych mohl nějaký kabel zničit, vzhledem k tomu že jsem ji téměr nepoužíval.

Neví někdo, čím by to mohlo být, jak to vyřešit, popř. co koupit k vyřešení?

Předem děkuji za případné rady.