Mozilla Thunderbird
Dobrý den, prosím potřebuji poradit. Používám Thunderbird na svém počítači na emaily, bohužel dnes, když jsem chtěla aplikaci otevřít, tak mi nejde a vyskakuje mi okno Aplikaci (0xc0000019) se nepodařilo správně spustit. Kliknutím na tlačítko OK aplikaci ukončete. Nevíte co s tím?? Naléhavě se potřebuji dostat k jednomu emailu. Děkuji za rady
Mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:
1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.
2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v Thunderbirde - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.
3. Použite softvér AdwCleaner. Všetko čo nájde odstráňte.
4. Vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: www.malwarebytes.org. Všetko čo ešte nájde odstráňte. (Pre používateľov Windows XP sú staršie verzie programu v tomto archíve http://www.instaluj.cz/malwarebytes-anti-malware/s tarsi-verze).
Bod 3 a 4 vykonajte v núdzovom režime systému.
![[http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nu dzovy_rezim0.jpg]](http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg)
Windows 10 núdzový režim
===
A to nepomohlo, potom spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte:
thunderbird -safe-mode
alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky
https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-th underbirdu
ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".