Myslela jsem to tak, že jsem windows 8 , přeinstalovala na 10 . Jelikož jsem s ní měla problémy, předělala jsem systém do továrního nastavení ( tedy na 8 ). Bohužel mi nedošlo, že tím ztratím některé soubory a tudíž jsem chtěla vědět jestli se z továrního můžu vrátit zpět k 10.