Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Nejde spustit internet explorer - záchrana certifikátu

Zdravím,
mám takový zvláštní problém. Před chvílí mi volal známý z pojišťovny, s prosbou o pomoc. Problém mi popsal asi takto.
"PC normálně funguje, mozilla též, ale nejde mi spustit internet explorer ve kterém mám uloženou certifikaci pro přihlášení k pracovnímu programu fungujícímu přes prohlížeč (IMHO stejná situace jako internetové bankovnictví např. od KB)" Více podrobností neznám, ale řešení kromě přeinstalace IE, nebo obnovení nastavení IE mě nenapadá. PC je v kanceláři s ofiko SW. Nemá někdo tušení, kam se takové věci ukládají a zda-li se před nějakým zásahem do IE dají zálohovat?

Předem díky!

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Díky za snahu! Řešení spočívalo v tom, že bylo nutné nechat dokončit aktualizace PC... Včera totiž v… poslední
storny 14.04.2016 21:42
storny

Díky za snahu! Řešení spočívalo v tom, že bylo nutné nechat dokončit aktualizace PC... Včera totiž v kancelářích vyhazovali proud a při odchodu dal majitel PC vypnout - nedodělal aktualizace a něco se tam stalo. Nechal jsem je tedy dojet a PC po restartu normálně fungoval :-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru