Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nechápu politiku Alza.cz ....

To je hodně rozšířený blud, ale bohužel není pravdivý. Vzájemný obchodní vztah je jenom mezi prodejce a kupujícím, takže prodejce nese zodpovědnost jenom před tím kupujícím, který dané zboží zakoupil. Pokud jej prodá dál a neudělí novému majiteli plnou moc pro uplatnění reklamace, tak nese riziko reklamace on. Teoreticky může Alza dělat problémy, pokud je na faktuře jiné jméno a reklamuje někdo jiný, vůči komu nemá žádné povinnosti.

Edit: Většinou se to ale tak přísně nebere a reklamace se řeší s tím, kdo vadnou věc donese.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny