Dobrý večer, mám problém s telefonem Lenovo phab plus, najednou přestal fungovat mikrofon, před tím fungoval bez sebemenších potíží. Problém se na čas vyřešil restartovanim telefonu, nyní to ani po nekolikatem restartu nepomohlo, závada přetrvává i po uvedení telefonu do továrního nastavení. Zkoušela jsem mluvit s volajicim přes sluchátka s mikrofonem, ale ani to nepomohlo a tak si říkám, zda to nemůže byt způsobené spíše chybou softwaru?

Máte s tím někdo zkušenost? Bohužel telefon jsem dostala k narozeninám, nemám záruční list.

Děkuji za rady