Operační systém se "sám od sebe" nemaže.
Některé notebooky mají na disku možnost obnovení systému na nějakou klávesu.
Když to spustíš, začne obnova systému do stavu, ve kterém jsi NB koupil.
Dalším možným problémemm může být porucha disku, řadiče apod.