
Kvalitni poskytovatel Internetu
Zdravim, chtel bych se zeptat, ktery poskytovatel Internetu je nejspolehlivejsi a ktereho by jste mi doporucili. Jsem momentalne u Starnetu a jsem extremne nespokojen. Internet denno denne vypadava, jakmile zacne vice prset, tak je garantovano, ze urcite net nepujde. Nestalost odezvy je na dennim poradku (neustale kolisani 20 ms - stovky ms). Chtel bych doporucit nejakeho spolehliveho poskytovatele, se kterym mate zkusenosti - bezproblemove bezvypadkove pripojeni, stala hodnota odezvy. Ne, ze sednu k Internetu a budu mit neustaly strach zapnout nejakou online hru, protoze to opet nepujde. Diky...
Patrik, Taborsko, jizni Cechy
Třeba kolem žijí lidé a mají zkušenosti.
Ano, takze si mam vzit notysek a chodit byt po byte .. "Dobry den, chtel bych se Vas na neco zeptat?" To mi doporucujes? Dekuji...
Notýsek není potřeba, když si aspoň trochu pamatuješ.
Kazdopadne tohle vyjde uplne nastejnou, a nemusim se chodit ptat sousedu, a navic mam vse pohromade. Navic mi odepisou lidi, ktery by tomu mohli rozumet, ne jako muj 70ti letej soused, kterej kdysi davno tvrdil, ze ma rychlej Internet protoze ma stahlej film uz za 3 a pul hodiny. Od nej se toho asi moc nedozvim. Kazdopadne, cenim si tve "velmi uzitecne" rady.
Ty budeš dost divný. Kolik si myslíš, že je tady teď tvých sousedů?
Tady prave ani jeden, proto se ptam tady a ne sousedu. -.- Boze, co je na tom tak nepochopitelneho, ze se chci zeptat nekde, kde by sem se toho dozvedel prave vic, nez od sousedu.
Tak děláš si zadel,nebo to vůbec nechápeš. Snad sousedi mají dostupné připojení a jiné tam není. Co se ti třeba nelíbí na tom Netboxu ??
Rek sem neco proti Netboxu? ja myslim, ze ne!
Pochop, že obejítí sousedů je nejlepší varianta - protože i "Táborsko" je hodně široký pojem. Co Ti bude platné, že Ti někdo doporučí super-kvalitního poskytovatele, když v Tvém bydlišti nebude dostupný?
Podle jeho stylu dotazu a vztekání se, má jedinou možnost se přestěhovat k UPC nebo Netboxu. Anebo je to ten volající křeček.
A napsat poskytovateli ze to nefunguje jak by melo jsi uz zkousel?
Ano, po nekolika komunikacich uz me ignoruji a neodpovidaji na e-maily.
Já si myslím,že sousedy podceňuješ.Kde nic není ani internet nebere,co myslíš ?
Pokud jsi to nepochopil,tak jedině NETBOX. Rychlost velká,cena nízká,doporučuji.
Susedov sa mas ist opytat ze ci im to tiez vypadava a u koho su.
Alebo zavolas svojmu providerovi ze to vkuse vypadava nech sa na to pridu pozret, apod. Trebars to je len blbo urobene a urobia to lepsie. A volaj tam vkuse kym to nespravia.
Vsak to sem zkousel nescetnekrat... Ale ignor ze strany poskytovatele je obrovsky.
Ty jeden šmoulo, takový mám opravdu rád. Pokud máš problém, tak ho máš nahlásit na příslušná místa, pokud chceš jen někomu udělat špatnou reklamu, tak ok, ale nemám rád lidi, co jenom frfňaj a skutek utek. Pokud máš problém, tak na STARNET zavolej, vysvětli situaci a ať ten problém odstraní. Pokud se tak nestane, žádej kompenzaci případně v krajním případě výpověď.
Co ale vím většinou bývá problém u zákazníků providera, protože většinou mají něco s PC, ať už to je vir, špatný ovladač nebo ten nejhorší antivir co spatřil světlo světa a to AVAST.
Potvrzuji,všechny antiviry mající v názvu dovětek "internet security" jsou jen brzdy.Třeba taková Avira ještě do zblbnutí vyhazuje navíc zbytečná okna.
Nechápu,co se Ti zdá špatného na radě obejít sousedy,jestli někdo v okolí má něco lepšího a spolehlivějšího.My tady asi všechny vesnice na Táborsku neznáme a ani tam nepojedeme měřit sílu signálu a počet výpadků.Já jsem sice taky u Starnetu a jsem spokojený.Ovšem to bude asi tím,že mám v baráku optiku 100Mbps.
Mohl bych sice mít i 256Mbps,ale k čemu.Ale chápu Tě,taky jsem kdysi s wifi začínal.Když s providerem není řeč a budeš mít zjištěnou možnou náhradu,zkus se jich zeptat,jakou mají výpovědní dobu a kam máš doručit výpověď.Třeba se budou snažit polepšit a přijdou to přeměřit a seštelovat,abys jim neutekl.Ale taky možná ne,jestli je furt s něčím otravuješ.
Problém bude ten, že za 200,- přes WiFi 100Mbps nějak nejde...
Dobrý večer,
zaregistrujte se a pošlete mi do soukromé zprávy nějaký kontakt.
Ideálně jméno, příjmení, telefon a adresu. Popřípadě klientkou IP s telefonem.
Kolegové z technické podpory se Vám následně ozvou.
Děkuji
S pozdravem
Tomáš Hájek
Optické sítě
STARNET, s.r.o.
Přesně podle očekávání..
Zpráva žádná..
Pokud máte problém, obraťte se na technickou podporu:
kontakt
ip ma z rozsahu starnet, tak asi uz mu len dosla trpezlivost :)
Možná.. To se ale nedozvíme když neodepsal :)
Bohužel nejvíce si na internetu stěžují lidé, kteří s problémem ani nezavolají :)
Mas tu inicialy a krstne meno a aj miesto tak pripadne podla toho ho najdi brnkni a opravte mu tam nejaky LAN kabel :)
Při tom množství klientů je to hledání jehly v kupce sena.. :)
A to ještě předpokládám, že má připojku psanou na sebe.. :)
edit: navíc přece se nemůžeme doprošovat klientů, zda jim můžeme opravit internet. Pokud se sami ozvou, řeší se. :)
Asi nadával jen po vesnici a v hospodě,že mu to nejde.Aby se obrátil na podporu,to ho zatím asi nenapadlo.Nebo zavolal a byl tak nekonkrétní a nepříjemný,že se nic nevyřešilo.A tazatel zřejmě zanevřel i na Poradnu,když mu tu nikdo nechce poradit na dálku místo sousedů.
pisal
Píše nesmysly :) Samozřejmě může vzniknout pochybení (ať už chyba systému nebo člověka) ale o to víc se potom klient řeší.. :)
Nevidim dovod preco by sem pisal nezmysly.
Tak si trebars prezrite emaily a hladaj nejakeho patrika :)
Pořád nebereš v potaz velikost firmy.. :) Starnet už dávno neni místní poskytovatel :)
No tak evidentne to je ten problem.
Ale evidentne sa aj dotazovatel tu na to uz vysral, asi moc trpezlivost nema :D
člověk, který má problém s připojením v konkrétním místě a poptává proto na netu poskytovatele z celé republiky, je u mě retard.
nevěřím, že byl schopen uzavřít smlouvu na svoje jméno, spíš tam bude rodič nebo opatrovník.
je to jasné i providerovi.
Zadavatel trpi nejspis "World of tanks syndromem", kdy - naprosto typicky priklad - hraje tanky na svem notebooku ktery s odrenyma usima splnuje pozadavky, ma 5400ot. disk, system zapraskany ruznymi rado-by-antiviry a pod. A pripojeny do domaci site pres wifi na sidlisti kde neni nezaruseny jediny kanal. Ale za lagy muze vzdy poskytovatel, jedno ktery a kde. Me je celkem lito lidi co tohle pak musi resit, naposled podobny pacient brecel nekde jinde ze mu jde net dle speedtestu jen 15Mb a to se tanky nedaj proste hrat...
Asi to tak nějak bude.Když se pak po každém zpomalení rozčílí a hned volá a mailuje Starnetu,že nemůže hrát a že za to mohou oni,tak potom chápu i jeho vyjádření
Tak za 1) nehraju World of Tanks a za 2) zpomaleni Internetu mi vubec nevadi, me jde spis o to, ze vypadava uplne, to me sere
U me je retard ten, kdo odepisuje, aniz by byl z okresu, ikdyz se ptam na poskytovatele v jasne danem miste.
"Rodic nebo opatrovnik" xD dekuji za pobaveni
Nejsem z okresu,čili jsem retard a už mlčím.
Ovšem nevím,kolik rádců jen z Táborska,kteří navíc znají řešení,tady najdeš.Pak tu za pár dní budeš psát,že marně čekáš na odpověď.S rychlikem91 jsi se už domluvil,když nabízí pomoc?
Takže hodně štěstí a sbohem.
Ano, jiz mi ze Starnetu odepsali a uz se to resi. (:
Jiz 2 mesice se mi z podpory nedostavila ani jedna odpoved
Mas tam telefonovat. Tam sa odpoved dostavi urcite okamzite, cez take sluchatko pri uchu budes pocut taky hlas.
(P.S> chapem ze dnesna whatsap a facbok generacia uz nevie co to je, ale stale to existuje. :)
Vsak ja telefonu skoro stejne tak casto, jak pisu zpravy na FB xD vzhledem k tomu, ze spousta mych znamych FB ani nema.