poradna.net
záruka u mobilu Dobrý den, od samého začátku byl konektor na nabíjení i sluchátka špatný, kabely tam neudržely pevně. Bohužel po půl roce používání se rozbil konektor na nabíjení, je úplně vyviklaný. Mohu mobil reklamovat, nebo je to moje chyba a řekl a má či neuznají? Koupil jsem ho přes internet, takže bych nechtěl přijít o postovne.
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Bylo to necelý půlrok nebo více než půlrok? To je dost zásadní. V první variantě se předpokládá, že… Wikan 10.08.2016 12:18 |
Wikan | |
| Koupil jsem ho v listopadu minulého roku - takže více než půl roku. Co mám tedy dělat? Pro zajímavos… Marekms 10.08.2016 12:25 |
Marekms | |
| Můžeš to zkusit, ale pokud to odmítnou jako fyzické poškození, tak s tím moc nenaděláš. Leda si zapl… poslední Wikan 10.08.2016 12:55 |
Wikan |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Bylo to necelý půlrok nebo více než půlrok? To je dost zásadní. V první variantě se předpokládá, že vada byla už v novém výrobku a prodejce musí případně dokázat opak. V druhé variantě musíš dokazovat ty.
Koupil jsem ho v listopadu minulého roku - takže více než půl roku. Co mám tedy dělat? Pro zajímavost jsem ho zanesl do servisu, ale za opravu by chtěli tisíc korun.
Můžeš to zkusit, ale pokud to odmítnou jako fyzické poškození, tak s tím moc nenaděláš. Leda si zaplatit znalecký posudek a doufat, že bude ve tvůj prospěch.