Reklamace grafické karty na Alza
Zdravim, jednou jsem hrál bez sluchátek hry a slyším takový zvláštní "pazvuk" z bedny, tak si ji tedy otevřu a snažím se vykoumat, od čeho to jde, šlo to od grafiky! Pazvuk vycházel z oblasti 8-i pinu, ale raději jsem nachvilku přidržel(palcem na prostředek) oba větráčky, pazvuk stále pazvukoval. Pazvuk pazvukuje pouze při hraní her: je-li grafická karta při zátěži a bere si víc šťávy.
Jedná se o tuto grafiku: MSI GTX 960 GAMING 4G
A můj dotaz zní, zda toto stačí pro uznání reklamace a případně, zda si na alze mohu převést peníze z reklamované grafiky na jiný nákup. díky
Muzes zkusit grafiku projet 3D Markem nebo MSI Kombustorem, melo by to delat taky.
Pak ji das na reklamaci, ta se da vyridit i online, takze bych do toho formulare co maji na webu co nejlepe v klidu doma popsal, co to dela a jak je zvuk otravny. Nasledne to posles nebo s tim dojdes do Alzy na reklamaci.
Vezmou ti to urcite, samozrejme to nejaky reklamacni technik autorizovaneho servisu kam to poslou, muze vyhodnotit jako bez naroku na reklamaci, pak je treba na tom, ze to je zasadni problem trvat, na Alze se snazi byt vstricni, ale samozrejme to neni jen na nich a vracet ti penize, pokud to autorizovany servis neuzna take nebudou.
Zapomněl jsem podotknout, že jsem poté problém pozoroval přes Heaven benchmark, čili - zapnu benchmark, pazvuky pomalu nabírají na intenzitě, vypnu ho a během pár vteřin je grafika zase tichá.
edit: ale jinak díky, v klidu to tedy napíšu doma a na zdejší pobočce jim to předám