"vobec nejde nastavit" je velmi široký pojem.
Nechápu, jak by mohl (i kdyby chtěl) provider podporovat pouze jednoho poštovního klienta. Komunikace poštovní klient - poštovní server se děje pomocí standardních protokolů SMTP a POP3, popř. IMAP. To by musel poskytovatel blokovat připojení podle názvu programu...