výměna displaje u Asus Zenfone 2

ahojte
mam problém ohledně výměny displaje. nedávno praskl synovci displaj na mobilu Asus zenfone 2 ( spadl mu na zem ) a tak se objednal nový a nechalo se to vyměnit v jedné oprovovně mobilů. vzali si za to 700 Kč a dodali, že za nic neručí, že to buď pude nebo ne. jenomže oni to evidentně ani nezkusili a když to chci zapnout, tak se začne aktualizovat Firmware dotykového panelu a jak naběhne 100%, chce to po mě stisknout vypínač a až displaj zčerná a tím se znovu aktualizuje firmawe dotekového panelu. jenomže když to udělám, tak se mobil vypne, tak ho zase zapnu a začne to zase aktualizovat uplně stejně a po 100% to zase chce vypnout zapnout a takhle furt dokola. co to znamená? že to vyměnili a blbě to dali do kupy a nebo na to je nějaký fígl? díky za rady