Dobrý den,
dnes mi po 6 letech přestala tisknout tiskárna, tiskne rozmazaně a vynechává několik svislých pruhů. V různých poradnách jsem se dočetla, že je problém s tiskovou hlavou, tak jsem přes nástroje tiskárny několikrát udělala čištění hlavy, ale bezúspěšně. Toner jsem koupila nový, ale také nepomohlo. Nevíte, kde by mohl být problém? Při výměně toneru jsem si všimla, že kde hlava bývá, před otevřením krytu (tedy úplně vpravo) je vyteklá spousta barvy z toneru, předpokládám, že by tam tolik barvy být nemělo, nevíte, prosím, jak to vyčistit? fotky:
https://scontent.fmad3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/14 225443_10206293663574717_4511834161041662169_n.jpg ?oh=c657e1635c1269bb2e119cb3e7fb9144&oe=583A6CFD

https://scontent.fmad3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/14 192590_10206293663614718_1753379143607232208_n.jpg ?oh=474002ea2b53ff923563a462452da7b2&oe=583B62B1

Děkuji za jakoukoli radu!