Vypadávající internet - nechápu

Zdravim. Před týdnem jsem se přestěhoval do bytu se zavedenou wifi od O2, kde mám problémy s připojením: zcela náhodně mi každou chvíli na noebooku vypadává internet, přitom když si rozkiknu ikonku WiFi tak mi to u dané wifi píše -Přístup k internetu- a vypadá to, že je vše v pořádku. Poté internet zase sám od sebe naskočí. Jednou mi vydrží třeba 10 minut, pak vypadne na 5 a jindy zas vydrží třeba 30 minut a pak teprve vypadne. Když se připojím na stejnou wifi přes telefon, tak tam mi internet vůbec nevypadává a funguje i ve chvíli, kdy mi internet na notebooku nefunguje. Co je ještě zajímavější, už se mi i stalo, že jsem na notebooku měl v jednom okně otevřen FB který fungoval a v druhém okně google/seznam atp které se nenačítali a když jsem zkoušel něco pingnout, tak to taktéž neodpovídalo, přitom internet v prvním okně(facebook) se normálně načítal, dokud jsem neopustil danou stránku. Mysle jsem, že chyba bude na mé straně(HW/ovladače) ale přesně stejný problém má i spolubydlící vedle, ale třetí spolubydlící zase žádné problémy nemá. Víte někdo čím by to mohlo být? Rozbitý router?(zkouše jsem restartovat - ne resetovat a nepomohlo). díky všem