Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nelze zprovoznit tiskárnu

Dobrý den,
Píšu s dotaze ohledně nefunkčnosti tiskárny přes wifi.

Tiskárna je to OKI 342w
A už sem zkoušel mnoho způsobů jak to vyřešit, prohledal jsem internet s návody ale nic problém nevyřešilo.
PC tiskárnu vidí ale u tiskárny je žlutý trojúhelník s poznámkou je nutné vyřešit problémy. Když zkusím windows helper (nebo jak se to jmenuje) windows detekují problém jako neznámý.

Zkusil jsem přidat tiskárnu do pc manuálně, přes klasický proces přidání zařízení/tiskárny v ovládacích panelech.
Také jsem zkusil "aktualizovat" ovladače. Automaticky i manuálně (přes možnost ve vlastnostech najít aktuální ovladač online) a nebo prostě najít ovladač na tiskárnu a nainstalovat ho ručně.

Když zkusím tiskárnu znovu připojit, windows se chvíli pokouší o instalaci ale pak ukončí instalaci ovladače error hláškou, "Ovladač se nepodařilo nainstalovat" přitom když zkusím právě možnost aktualizovat ovladač přes vlastnosti tiskárny píše to že je aktuální.

K této tiskárně jsou připojené další tři pc, u kterých funguje bezproblému. Snažím ji připojit k notebooku Lenovo, bohužel teď nevím přesný model, nedělám to pro sebe.

Popravdě už si nevím rady, proto píšu jako poslední možnost sem.
Předem děkuji lidem kteří se budou mým problémem zabývat.

Předmět Autor Datum
nenapísal si,pre aký operačný systém inštaluješ ovládače....pre novšie windows už oficiálne podpora…
audax 15.09.2016 10:48
audax
Jsou tam sedmičky, Jen jsem tě teď uplně nepochopil, dyť však, kdykoliv připojíš nějaké zařízení do…
Zelenka 15.09.2016 10:50
Zelenka
Navíc sem teď zkusil, tisknout z pc na tiskárnu přes IP tiskárny v síťi (přes přímý tisk) To funguje…
Zelenka 15.09.2016 12:14
Zelenka
ved to je ten problém,že už dôležité ovládače od výrobcu sa oficiálne nedodávajú a nemá ich integrov…
audax 15.09.2016 13:20
audax
http://czech.oki.com/support/printer/index.aspx?pr odid=tcm:100-146515-16 poslední
kozakl 15.09.2016 13:47
kozakl

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru