Karneval a výpověď smlouvy....
Zdravím, minulý měsíc jsem dával výpověď poskytování služeb společností Karneval(UPC), sice odpověděli v termínu, ale jejich reakci jsem tedy nečekal, v odpovědním mailu mi děkují za projevený zájem o vysílání digitální TV a zárověň stanovili termín kdy mi přijdou zapojit jejich set up box s objednanou nabídkou, atd. atd.Zároveň mi došla na můj mobil jakási nepodařená a nedokončená smska se spoustou pravopisných chyb, která mně jak jsem pochopil informuje o změně mnou objednané služby.Tudíž se ptám, myslíte že v tom má Karneval tak mocný chaos nebo je to jeden z jejich nešikovných marketingových tahů a čekání na to kdo se chytne???Nevím co si o tom myslet.
Asi jste jim to nesdělil dostatečně důrazně:
nevim jak to mas ty - my to mame ze smlouva je na tri mesice,pokud ji nevypovim je automaticky prodlouzena.(U PeCe)
---
tu vypoved jsi doufam psal pisemne a doporucene.
pokud ano povazoval bych vec za vyrizenou.
zavolej jim tam kdy si svoje kramy pujdou odmontovat
Pozadavek na ukonceni smluvniho vztahu byl odeslan doporucene postou a zaroven pomoci kontaktniho formulare na jejich strankach, dnes jsem se tam dovolal(nemit VOIP stalo by mne to majland), zenska rikala ze tam zadnou vypoved nemaji, pry jen pozadavek na zmenu sluzeb, no krapet jsem se rozlitil a nebral servitky...Nemuzu se zbavit dojmu ze takove tahy jsou cilenym vnucovanim a udrzenim klienta za kazdou cenu!!
tak to nevim - nic podobneho se me s nima nestalo - krom jedne nedodane slozenky(resp. dodane jen cena byla za tv a ne tv+data) a naslednemu vyhrozovani
coz jsem babinu zpacifikoval ajncvaj jak rikame my cesi 
---
rekl bych ze tam maji bordel
Vůbec se tomu nedivím. Já, včetně širokého okolí máme s nimi jen ty nejtemnější zkušenosti. IMHO Jez. jsou to lumpové a darebáci. Klidně dají smlouvu a úplně jiné služby (pochopitelně mnohem dražší) účtujou a ještě jsou arogantní a nepříjemní jak kurděje při reklamaci. Zrušení jakékoliv jejich služby je jen pro silné nátury, protože se kroutí jak žížaly, překrucují texty výpovědí, bombardují dotyčného tisíci telefonními spamy, aby si zákazník vzal od nich něco jiného... Připadá mi to, že mají nařízení: Jestli zákazník odstupuje od nějaké služby, musí toho strašlivě litovat a za tím účelem mu znepříjemnit život jak jen lze.
Vyhubit je, pacholky. Nebrat si servítky, vyřvat je. Taky jsem jim vynadal, co se do nich vešlo - malá část slov byla i slušných. Kdo na ně nehuláká, nic nevyřídí.
mozna by jim chtelo psat takove vypovedi
... je to jen pro zasmani,aby se nekdo neurazil
Sousede hoj, nechtěl jsem se tady ventilovat, vždycky jsem se zatím ovládnul.
Mít Karneval je něco jako mít AIDS. Změnil jsem alespoň netový tarif, pak se změní
smlouva z 12 měsíců na 1 měsíc + 2 pro výpověď, takže včil pátrám po alternativě.
UPC došlo zatím jen na Františka Hajdy, ADSL kvůli 495 Kč měsíčně jen za telefon
naprosto odmítám, takže nezbývá, než se poohlédnout po nějaké Wifi.
Podrobnosti s Karnevalem ani neuvádím, to bych se vytočil hned zrána,
ale už teď mě okradli nesprávným účtováním skoro o litr a reklamovat můžu, jak chcu.
Jejich STB funguje na 2 programech totálně rozkostičkovaně, takže vesele používám
analog a budu jim volat, ať si to seberou zpátky a rovnou si zase zareklamuju účet.
Rádio přes kabel jde stereo + RDS tak jednou za 10 dní, když se zadaří.
No a už jsem vytočený, tak ani dále nebudu pokračovat.
Večer jdu na Škorpíky, tam se odreaguju...