Čtečka čárových kódů - problém

Dobrý den,

Mám problém ohledně čtečky čárových kódů Honeywell MS9520. Čtečka načítá čárový kód sice dobře, ale před samotný kód umísťuje 2 písmena X a F. Někdy, místo X hodí písmeno E s padivnou čárkou.

Nevíte prosím, co mám dělat, aby čtečka četla pouze čísla, nikoliv před ně dávala dvě písmena? Čtečku jsem pouze zapojil do PC, sama se nainstalovala a fungovala už od začátku.( Navíc se mi zdá, že kód načítá až moc rychle a někdy tím i chybně, musím s ní dělat velmi pomalu). Win 7 64bit.

Předem děkuji za odpověď.