nejde mi nic nainstalovat

Dobrý den hodní lidé.
Poraďte mi prosím co dělat. Mám nové PC s OS Win. Vista. Po zapojení jsem stahoval a intaloval programy bez problémů, ale pak se něco stalo a nevím co. Nyní muhu stáhnout cokoli, ale když chci otevřít instalaci tak to nejde (vůbec nereaguje ani nic nepíše).
Děkuji za rady. Jsem v koncích